Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FitCraft ("ми", "наша компанія") збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами фітнес-коучингу та веб-сайтом.

Надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтесь на їх обробку згідно з цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних".

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
  • Фітнес-інформація: цілі тренувань, поточний рівень активності, медичні обмеження
  • Дані про користування сайтом: IP-адреса, тип браузера, час відвідування
  • Інформація про комунікацію: повідомлення, що ви нам надсилаєте
  • Дані про тренування: прогрес, результати, коментарі тренера

Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Надання персональних фітнес-послуг та консультацій
  • Створення індивідуальних програм тренувань та харчування
  • Зв'язку з вами щодо ваших тренувань та прогресу
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Виконання законних вимог та зобов'язань

Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

  • Вашої згоди на обробку персональних даних
  • Необхідності виконання договору про надання фітнес-послуг
  • Законних інтересів нашої компанії щодо покращення послуг
  • Виконання правових зобов'язань згідно з українським законодавством

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • За вашою прямою згодою
  • Для надання технічних послуг (хостинг, платіжні системи) з гарантіями конфіденційності
  • На вимогу правоохоронних органів згідно з законодавством України
  • У випадку продажу або реорганізації бізнесу з відповідними гарантіями

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженого персоналу
  • Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
  • Контроль доступу та аудит дій з персональними даними
  • Навчання співробітників правилам обробки персональних даних

Ваші права

Згідно з українським законодавством, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Доступу до ваших персональних даних
  • Внесення змін до неточних або неповних даних
  • Видалення ваших персональних даних (право на забуття)
  • Обмеження обробки ваших даних
  • Відкликання згоди на обробку персональних даних
  • Подання скарги до Уповноваженого ВРУ з прав людини

Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом:

  • Періоду надання послуг та 3 роки після їх закінчення
  • Строків, передбачених податковим та фінансовим законодавством
  • До моменту відкликання вами згоди на обробку
  • До досягнення цілей, для яких дані були зібрані

Використання cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас через:

  • Розміщення оновленої версії на нашому сайті
  • Надсилання повідомлення на вашу електронну адресу
  • Повідомлення при наступному відвідуванні сайту

Контактна інформація

З питань щодо обробки ваших персональних даних або для реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас:

  • Компанія: FitCraft
  • Контакт для питань з конфіденційності: через контактну форму
  • Відповідь на запити: протягом 30 робочих днів

Важливо знати

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних було порушено, ви можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або звернутися до суду згідно з чинним законодавством України.

Маєте питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами для роз'яснень