Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами фітнес-коучингу та персональних тренувань, що надаються FitCraft ("Компанія", "ми", "нас").

Користуючись нашими послугами, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Ці Умови можуть бути оновлені нами в будь-який час. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими Умовами.

2. Опис послуг

FitCraft надає такі фітнес-послуги:

• Персональний фітнес-коучинг та консультації
• Індивідуальні програми тренувань
• Рекомендації з харчування та здорового способу життя
• Онлайн та офлайн персональні тренування
• Моніторинг прогресу та коригування програм
• Мотиваційна підтримка та консультації з питань фітнесу

Усі послуги надаються виключно з метою покращення фізичної форми та загального самопочуття. Ми не надаємо медичних послуг і не замінюємо професійне медичне лікування.

3. Реєстрація та використання послуг

Для користування нашими послугами ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та актуальну інформацію про себе
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я або медичних обмеженнях
• Дотримуватись рекомендацій та інструкцій тренера
• Підтримувати конфіденційність власних даних доступу
• Не передавати доступ до своїх програм третім особам
• Поважати права інших клієнтів та персоналу

Мінімальний вік для користування послугами - 18 років. Особи віком 16-18 років можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або опікунів.

4. Медичні застереження та обмеження

ВАЖЛИВО: Перед початком будь-якої програми тренувань ви повинні проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Захворювання опорно-рухового апарату
• Високий кров'яний тиск або діабет
• Вагітність або лактація
• Будь-які хронічні захворювання
• Прийом ліків, що можуть впливати на фізичну активність

Наші тренери не є медичними працівниками і не можуть діагностувати, лікувати або давати медичні поради. Усі рекомендації мають виключно інформаційний характер.

Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я під час тренувань. При відчутті будь-якого дискомфорту негайно припиніть тренування та зверніться до лікаря.

5. Оплата та скасування

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Перший платіж здійснюється при підписанні договору
• Послуги надаються після підтвердження оплати
• Усі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ

Скасування та повернення коштів:

• Ви можете скасувати підписку в будь-який час
• Скасування набуває чинності з наступного платіжного періоду
• Повернення коштів за невикористані послуги розраховується пропорційно
• При скасуванні з медичних причин розглядається індивідуальне повернення
• Обробка повернення займає до 14 робочих днів

6. Відповідальність сторін

Наша відповідальність:

• Надавати якісні фітнес-послуги згідно з описом
• Дотримуватися конфіденційності ваших персональних даних
• Забезпечувати кваліфікованих тренерів
• Надавати точну інформацію про наші послуги

Обмеження нашої відповідальності:

• Ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Не гарантуємо конкретних результатів від тренувань
• Не відповідаємо за наслідки тренувань без медичної консультації
• Максимальна відповідальність обмежена вартістю наданих послуг

Ваша відповідальність:

• Дотримування рекомендацій щодо безпеки тренувань
• Своєчасне повідомлення про зміни стану здоров'я
• Чесність щодо медичних обмежень та протипоказань
• Своєчасна оплата послуг згідно з умовами договору

7. Інтелектуальна власність

Усі програми тренувань, методики, матеріали та контент, створені FitCraft, є нашою інтелектуальною власністю. Ви отримуєте право використовувати їх виключно для особистих цілей.

Забороняється:

• Копіювання, розповсюдження або продаж наших програм
• Використання матеріалів для комерційних цілей
• Передача доступу до програм третім особам
• Зворотна розробка або модифікація наших методик

8. Конфіденційність та захист даних

Захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Ми зобов'язуємося забезпечувати конфіденційність всієї інформації про ваше здоров'я, фізичну форму та персональні дані, отримані в процесі надання послуг.

9. Припинення дії угоди

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення вами цих Умов використання
• Надання недостовірної інформації про стан здоров'я
• Неповаги до персоналу або інших клієнтів
• Невиконання рекомендацій з безпеки
• Несвоєчасної оплати послуг

При припиненні угоди з нашої ініціативи ви отримаєте повернення коштів за невикористані послуги.

10. Врегулювання спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори розглядаються в українських судах згідно з чинним законодавством України.

Ці Умови регулюються українським правом. Якщо будь-який пункт цих Умов буде визнаний недійсним, інші пункти залишаються чинними.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас: